¿Porque fidelizar a mis clientes ?
Captar nuevos clientes cuesta mucho dinero
Piense en lo que cuesta captar un cliente nuevo; en términos de gastos costo por publicidad, vendedores, comisiones, atenciones, regalos, gastos generales, condiciones especiales que se ofrecen a los nuevos clientes, promociones de venta, etc. Se dará cuenta de los gastos que puede representar esto.
En la mayoría de las empresas, los clientes contentos tienden a comprar más con el paso del tiempo
Esto se debe, principalmente, a que un cliente «contento», leal, es un cliente satisfecho y los clientes satisfechos compran más fácilmente todos los productos y servicios de la empresa (no sólo los que comenzaron a comprar cuando se inició la relación de negocios).
Entonces no espere más y Fidelice a sus clientes
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